Podmínky poskytování služeb a používání webových stránek.
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Dovelblga se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a klienty využívajícími služby poskytovatele (dále jen „klient").
Odesláním poptávky prostřednictvím webových stránek klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Poskytovatel nabízí konzultační a implementační služby v oblasti digitální transformace podnikání, zejména:
Klient může objednat služby prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Objednávka se stává závaznou po písemném potvrzení ze strany poskytovatele.
Před zahájením spolupráce poskytovatel zpracuje nabídku obsahující rozsah prací, časový harmonogram a cenu. Spolupráce začíná po odsouhlasení nabídky klientem.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách a v individuálních nabídkách. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak.
Platební podmínky jsou stanoveny v jednotlivých nabídkách. Standardně je fakturace prováděna:
Poskytovatel se zavazuje realizovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutým rozsahem a harmonogramem. Klient je povinen poskytnout potřebnou součinnost, zejména přístup k systémům a informacím nezbytným pro realizaci služeb.
O průběhu realizace je klient průběžně informován. V případě komplikací nebo změn v harmonogramu je klient neprodleně vyrozuměn.
Poskytovatel odpovídá za kvalitu poskytovaných služeb a jejich soulad s dohodnutými specifikacemi. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku:
Obě strany se zavazují zachovávat důvěrnost veškerých informací získaných v průběhu spolupráce. Tato povinnost trvá i po ukončení spolupráce.
Veškeré materiály, metodiky a know-how poskytovatele zůstávají jeho duševním vlastnictvím. Klient získává právo užívat výstupy služeb v rozsahu stanoveném smlouvou.
Spolupráce může být ukončena:
Případné reklamace kvality služeb je klient povinen uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od zjištění vady. Reklamace se uplatňuje písemně na adrese [email protected].
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou, v případě nedohody příslušným soudem.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. O změnách budou klienti informováni prostřednictvím webových stránek.
V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám nás kontaktujte na adrese [email protected].
Poslední aktualizace: leden 2024